有田焼の陶器で一点一点丁寧に制作されています。高温で焼き上げられるため、衛生的で耐久性にも優れています。

はい。正しく洗浄していただければ長期間ご利用可能です。陶器タイプは色や艶を保ちやすく、プラスチックタイプは軽量で持ち運びやすい特徴があります。

国内外の一般的なシーシャホース規格に対応しております。ただし一部特殊なジョイントサイズには合わない場合がありますので、商品ページ記載のサイズをご確認ください。

使用後は中性洗剤で洗浄し、水分をしっかり拭き取って自然乾燥してください。アルコール除菌スプレーのご使用も可能です。特に口に触れる部分は毎回の洗浄をおすすめします。

はい。外出先でのご利用を想定し、専用ケースやポーチをご用意しています。陶器製の場合は破損防止のため必ずケースに入れて持ち運びください。

出荷時は個包装され、未開封のまま清潔に保たれています。繰り返し利用の際は、使用ごとに洗浄いただくことで常に衛生的にお使いいただけます。

はい。ホースに差し込むだけで簡単にご利用いただけます。重さや太さも一般的な規格に準じており、初めての方でも違和感なく使用できます。

はい。ギフト用パッケージにも対応しております。シーシャ愛好家の方への贈り物にも最適です。

含まれておりません。Flowerのポケットシーシャはノンニコチン・ノンタール仕様ですので、タバコに抵抗のある方や香りを楽しみたい方に安心してお使いいただけます。

製品によって異なりますが、1本あたり約20,000〜30,000回の吸引が可能です。
吸引回数は吸い方や力加減によって変動します。

Flowerでは、使い切りタイプをご用意しております。
購入後すぐにご利用いただけます。リキッド補充は不要で、吸い終わったらそのまま廃棄してください。
開封後は直射日光や高温多湿を避け、涼しい場所で保管してください。

※本製品はUSB Type-Cによる充電に対応しています。
※本製品はバッテリーを含みます。廃棄の際は各自治体のルールに従って処分してください。

法的にはタバコ製品に該当しませんが、当社では健康への配慮から20歳未満のお客様のご利用を固くお断りしております。

グレープ・マンゴー・スイカの3種類をご用意しております。今後、季節限定フレーバーや新しいラインナップを順次追加していきます。

各自治体のルールに従って処分してください。
バッテリーを含む製品のため、高温多湿の場所での保管は避けてください。

健康への影響を考慮し、ご利用はお控えいただくようお願いしております。

コンパクト設計のため、ポケットやバッグに入れて持ち運びいただけます。飛行機への持ち込みは各航空会社の規定をご確認ください。

クレジットカード（JCB / AMEX / Diners / Discover (Japan)）、PayPayをご利用いただけます。
現在のお支払い方法に加え、今後より便利にご利用いただけるよう対応方法を順次追加予定です。

迷惑メールフォルダをご確認ください。届いていない場合は、登録メールアドレスに誤りがある可能性がありますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

はい。マイページまたは注文完了メールからダウンロードいただけます。

はい。同じカートに入れていただければ、まとめて一度でご注文可能です。

未発送の場合のみ対応可能です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご注文確定後、通常2〜4営業日以内に発送いたします。（土日祝を除く）

全国一律 600円（税込）です。

現在、配送業者の指定は承っておりません。

現在は日時指定に対応しておりません。発送完了後に配送業者からのお知らせで調整いただけます。

不在票が投函されますので、配送業者に再配達をご依頼ください。

はい、商品到着後 3日以内 にご連絡いただければ、初期不良品に限り無償で交換対応いたします。※使用前の状態でご連絡ください。

本商品は衛生商品のため、開封後・使用後の返品交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。

ご注文確定後のキャンセルは、発送前に限り対応可能です。発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。

お客様都合（イメージ違い・注文間違い等）による返品・交換はお受けしておりません。商品説明をご確認のうえご購入ください。

お問い合わせフォームまたはメールにて、「注文番号・不具合の内容・写真」を添えてご連絡ください。確認後、迅速に対応いたします。